Στο Agapis Erga, στόχος μας είναι να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, ισχύουν τα παρακάτω:
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 Ημέρες) Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να χρειάζεται να δώσετε κάποια αιτιολογία.
2. Κατάσταση Προϊόντος Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να φέρει όλες τις αρχικές ετικέτες και τη συσκευασία του. Προϊόντα που έχουν υποστεί φθορές, έχουν χρησιμοποιηθεί ή δεν συνοδεύονται από τα απαραίτητα παραστατικά αγοράς, δεν γίνονται δεκτά.
3. Διαδικασία Επιστροφής
- Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα μέσω email στο [email protected], αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής.
- Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν αποδείχθηκε ελαττωματικό κατά την παραλαβή.
4. Εξαιρέσεις Σύμφωνα με τη νομοθεσία, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία (custom made) σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές, καθώς και για προϊόντα που είναι εξατομικευμένα για εσάς.
Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected], ώστε να σας ενημερώσουμε για τη διεύθυνση και τον τρόπο αποστολής του προϊόντος.
